Pulsix AI vs Meta Business Agent

Tu agente aprende de muchas fuentes: documentos (PDF, texto, sitios web, audio, video), hojas de Google en tiempo real, y archivos Excel con inventario o precios. Cuando subes un documento, el sistema lo analiza y organiza automaticamente para que el agente lo entienda mejor. Todos tus datos son privados y ningun otro negocio puede verlos.

• PDF, texto, sitios web, audio, video
• Hojas de Google en tiempo real
• Excel con inventario o precios
• Analisis y organizacion automatica
• Tus datos son 100% privados

Tampoco tiene conexion directa con Google Drive como fuente automatica. Pero puedes copiar el contenido de un Google Doc y pegarlo en el editor del Panel, o subir el archivo como PDF. Para datos como precios o inventario, la mejor opcion es usar hojas de Google.

• Puedes subir como PDF o pegar en el editor
• Sin conexion directa a Google Drive

Conectas tu cuenta de Google desde el Panel, seleccionas la hoja de calculo, y listo. Cada vez que un cliente pregunta por precios, productos o disponibilidad, el agente lee los datos directamente de tu hoja — siempre actualizados. Tambien funciona durante llamadas de voz: el agente consulta tu hoja antes de responder.

• Conecta tu hoja de Google en minutos
• Datos siempre actualizados
• Funciona en chat y en llamadas de voz
• Tu cambias la hoja, el agente se actualiza solo

Sube tu archivo Excel desde el Panel y el sistema lo convierte en una base de datos donde el agente puede buscar productos, precios y existencias al instante. Si usas sistemas de contabilidad como SAE o Contpaq, puedes sincronizar los datos automaticamente.

• Sube tu Excel y el agente lo consulta
• Busca productos, precios y existencias
• Se sincroniza con sistemas de contabilidad
• Funciona en chat y en llamadas de voz

El agente entiende lo que el cliente quiere decir, no solo las palabras exactas. Mantiene el hilo de la conversacion y recuerda lo que se dijo antes. Puede enviar botones para que el cliente elija opciones, listas de productos con imagenes, y formularios dentro de WhatsApp. Si no entiende algo, pide aclaracion en vez de inventar.

• Entiende el contexto de la conversacion
• Envia botones, listas e imagenes
• Recuerda lo que se dijo antes
• No inventa respuestas
• Funciona en 5 idiomas

Recuerda cada cliente por separado. Si alguien pregunto por un producto la semana pasada, el agente lo sabe. Guarda preferencias, datos de contacto y el estado de cada conversacion. Tus datos son privados y no se usan para entrenar ningun modelo.

• Recuerda a cada cliente individual
• Guarda preferencias y datos
• Recuerda conversaciones anteriores
• Tus datos son 100% privados

5 idiomas completos: espanol, ingles, frances, italiano y portugues. Tanto el agente como el Panel de administracion y la pagina web estan completamente traducidos. El agente detecta automaticamente en que idioma escribe el cliente y responde en ese idioma.

• 5 idiomas completos
• Detecta el idioma automaticamente
• Panel y pagina web traducidos
• Todo el sistema localizado

Tu agente contesta llamadas telefonicas con voz natural, como si fuera una persona. Tiene varias voces disponibles, espera a que el cliente termine de hablar antes de responder, y puede mantener conversaciones de hasta 15 minutos. Al terminar la llamada, detecta si el cliente quiere agendar una cita o hacer una reserva y continua el proceso automaticamente.

• Contesta llamadas con voz natural
• Varias voces disponibles
• Hasta 15 minutos por llamada
• Al colgar, continua el proceso automaticamente
• Consulta tus datos antes de responder

Cuando un cliente envia una nota de voz por WhatsApp, el agente la escucha, entiende lo que dice y responde automaticamente. El cliente puede hablar en vez de escribir y recibira una respuesta igual de completa.

• Escucha notas de voz automaticamente
• Responde a lo que el cliente dijo

WhatsApp e Instagram DM funcionan completos. En Instagram puedes crear campanas automaticas que responden cuando alguien comenta una palabra clave. Tambien tienes un chat en tu sitio web. Y todo se ve en un solo panel donde tu equipo puede leer y responder las conversaciones de todos los canales.

• WhatsApp e Instagram completos
• Chat en tu sitio web
• Campanas automaticas en Instagram
• Un solo panel para todos los canales
• Conecta tu propio numero de WhatsApp
• Messenger: proximamente

Agrega un boton de chat flotante en tu pagina web con solo unas lineas de codigo. Cuando un visitante hace click, se abre una ventana de chat con tu agente. En planes Corporativo, el chat lleva tu marca en vez de la de Pulsix.

• Boton de chat flotante en tu web
• Se agrega con unas lineas de codigo
• Disponible con tu propia marca
• Se activa o desactiva desde el Panel

No tiene un catalogo nativo ni carrito dentro de WhatsApp. Los productos se muestran de forma conversacional: el agente puede enviar hasta 10 imagenes deslizables con precio y descripcion. Los datos vienen de tus hojas de Google o Excel, asi que siempre estan actualizados.

• Muestra productos con imagenes deslizables (hasta 10)
• Datos de productos siempre actualizados
• Sin catalogo nativo de WhatsApp
• Sin carrito de compras dentro de la app

Conectas tu cuenta de Stripe desde el Panel y puedes cobrar con tarjeta de credito/debito, transferencia SPEI y Oxxo. Las comisiones se calculan automaticamente. Ademas, si un cliente envia un comprobante de pago por WhatsApp, el agente lo analiza con inteligencia artificial para verificar que sea valido.

• Cobra con tarjeta, SPEI y Oxxo
• Comisiones automaticas
• Verifica comprobantes de pago con IA
• Panel con historial de cobros y pagos
• Funciona en Mexico y LATAM

Tu agente puede ejecutar secuencias completas: por ejemplo, un cliente dice "quiero reservar", el agente le muestra un formulario de fechas, busca disponibilidad, confirma la reserva, envia instrucciones de pago y notifica a tu equipo — todo automatico, sin que intervengas. Hay flujos listos para reservas de hotel, citas presenciales y cobros.

• Secuencias automaticas de varios pasos
• Flujos para reservas, citas y cobros
• Formularios, confirmaciones y pagos
• Notifica a tu equipo automaticamente

Los formularios estan integrados en los flujos automaticos del agente. Por ejemplo, en una reserva de hotel, el agente envia un formulario nativo de WhatsApp donde el cliente selecciona fechas con un calendario, y las respuestas se procesan automaticamente. Pulsix es proveedor tecnologico certificado por Meta.

• Integrados con los flujos del agente
• Calendario de fechas, campos de texto, opciones
• Las respuestas se procesan automaticamente
• Pulsix es proveedor certificado por Meta

Conectas tu Google Calendar y tu agente maneja toda tu agenda. Cuando un cliente quiere agendar, recibe un link a una pagina web donde elige dia y hora. Al confirmar, se crea el evento en tu calendario con link de Google Meet automatico. Tu configuras: tipos de cita, duracion, dias disponibles y fechas bloqueadas.

• Google Calendar conectado
• Pagina web para elegir horarios
• Link de Google Meet automatico
• Tipos de cita con duracion configurable
• Dias y horarios disponibles a tu medida
• Funciona tambien desde llamadas de voz

Conectas tu cuenta de Stripe desde el Panel con un proceso guiado. Una vez verificada, puedes cobrar con tarjeta nacional (3.6% + $3 MXN), tarjeta internacional (4.5% + $3 MXN) y transferencia SPEI ($7 MXN + IVA). Ves tus cobros, pagos y comisiones desde el Panel.

• Conecta Stripe con proceso guiado
• Tarjeta de credito y debito
• Transferencia SPEI
• Panel con cobros, pagos y comisiones
• Comisiones calculadas automaticamente

Panel de gestion de clientes integrado. Ves todos tus clientes potenciales con su historial de conversaciones, actividad y estado. Puedes asignar vendedores, pausar o activar agentes, y enviar emails con verificacion de entrega.

• Clientes potenciales con historial
• Gestion de equipo de ventas
• Historial de actividad
• Emails con verificacion de entrega

Tu equipo ve todas las conversaciones de todos los canales (WhatsApp, Instagram, web) en un solo panel. Pueden leer lo que el agente respondio, intervenir cuando sea necesario y dar seguimiento. Cada agente humano verifica su disponibilidad con un check-in por WhatsApp.

• Todas las conversaciones en un panel
• Tu equipo puede intervenir
• Multiples canales en un solo lugar
• Check-in de disponibilidad por WhatsApp

El agente detecta automaticamente cuando el cliente quiere hablar con una persona — por ejemplo, si dice "necesito hablar con alguien" o muestra frustracion. Segun lo que tengas configurado, le ofrece chat con un agente, llamada de voz, o ambos. Notifica a tu equipo por WhatsApp para que atiendan de inmediato.

• Detecta automaticamente cuando se necesita una persona
• Ofrece chat o llamada de voz
• Notifica a tu equipo por WhatsApp

En los planes Corporativo, el chat dice "Agente AI" en vez de "Pulsix AI", se oculta el texto "Powered by Pulsix", y el boton de chat en tu web lleva tu nombre. Tus clientes ven tu marca, no la nuestra.

• Tu nombre en el agente
• Sin referencia a Pulsix visible
• Boton de chat con tu marca
• Se configura automaticamente segun tu plan

Tus datos estan completamente aislados. Ningun otro negocio puede verlos. La inteligencia artificial procesa las consultas pero no guarda tus datos para entrenar sus modelos. Tus conversaciones estan en una base de datos bajo tu control y no se comparten con nadie.

• Tus datos estan aislados y son privados
• La IA no guarda tus datos para entrenarse
• Base de datos bajo tu control
• No se comparte nada entre clientes

El sistema tiene multiples capas de proteccion. Si alguien enviar mensajes ofensivos o intenta manipular al agente, se detecta y se bloquea automaticamente despues de 3 intentos. Desde el Panel de seguridad puedes ver los numeros bloqueados y desbloquearlos si es necesario.

• Bloqueo automatico despues de 3 intentos
• Detecta mensajes ofensivos y manipulacion
• Panel de seguridad con numeros bloqueados
• Puedes desbloquear desde el Panel

Tienes dos opciones: usar un numero compartido de Pulsix para empezar al instante (gratis los primeros 30 dias), o conectar tu propio numero de WhatsApp Business directamente desde el Panel, sin intermediarios. El proceso es guiado y toma unos minutos.

• Numero compartido para empezar rapido
• Conecta tu propio numero desde el Panel
• Sin intermediarios
• Proceso guiado en minutos

No tiene un resumen matutino como tal. En su lugar, el Panel te muestra todas las conversaciones activas en tiempo real con metricas. Cuando algo importante pasa (una reserva, un pago, un cliente que pide hablar con una persona), tu equipo recibe una notificacion por WhatsApp al momento.

• Panel en tiempo real con todo visible
• Notificaciones por WhatsApp al momento
• Sin resumen matutino dedicado

3 planes con precio fijo y mensajes incluidos. Flex: $599 MXN/mes (50 mensajes al dia, 1 canal). Avanzado: $1,499 MXN/mes (5,000 mensajes al mes, WhatsApp + Instagram + Web, llamadas de voz). Corporativo: $2,499 MXN/mes (16,000 mensajes al mes, tu propia marca, varias voces). Si necesitas mas mensajes, puedes agregar bloques adicionales.

• Precio fijo y predecible cada mes
• Mensajes incluidos en cada plan
• Demo gratuito disponible
• Bloques adicionales si necesitas mas